Deal Dive: Amae Health строит личный подход к психическому здоровью во все больше цифровом пространстве

Когда Соня Гарсия и Стас Соколин решили создать Amae Health, чтобы решить проблемы сломанной системы заботы о людях с тяжелыми психическими расстройствами, они уже были хорошо знакомы с проблемами отрасли.

"Я начал думать об этой проблеме очень давно", - сказал Соколин, генеральный директор Amae. "Я вырос с сестрой, у которой на протяжении многих лет было расстройство биполярного типа, и как семья мы всегда боролись, чтобы найти ей уход. Казалось, что все было таким фрагментарным, и это разрушило нашу семью".

У Гарсии тоже были свои собственные опыты в системе психического здоровья. Она потеряла отца от самоубийства, когда ей было 16 лет, а затем она и ее семья провели годы в качестве ухажеров за ее братом с шизоаффективным и биполярным расстройством. Соколин и Гарсия были представлены друг другу общими друзьями в Стэнфорде, потому что оба были увлечены этой областью. Дуэт знал, что система могла бы быть лучше.

Они запустили Amae Health в 2022 году, чтобы предложить новый подход к помощи пациентам с тяжелыми психическими расстройствами. Amae предоставляет ресурсы — включая семейную и индивидуальную терапию, социальных работников, психиатрическую помощь и лекарства, — все под одной крышей. Физической крышей, так как Amae сосредоточен на личном подходе. Стартап нанял доктора Скотта Фирса, который имел опыт с этим всесторонним подходом к уходу через свою работу в Лос-Анджелесской больнице ветеранов, чтобы они могли итерироваться и улучшать существующую модель, вместо того чтобы запускать новую с нуля.

Amae Health только что привлекла $15 миллионов в раунде серии A, возглавленном Quiet Capital с участием Healthier Capital, бывшего генерального директора One Medical Амира Дэна Рубина; группа Базуцки и партнер Index Ventures Майк Вольпи, помимо всех инвесторов в стартап. На данный момент у компании есть один клинический центр в Лос-Анджелесе, и планируется использовать капитал для расширения. Следующий центр будет в Роли, Северная Каролина, а затем в Хьюстоне, Огайо и в Нью-Йорке.

Средства также будут использованы для дальнейшего развития платформы данных компании. Соколин сказал, что компания использует искусственный интеллект для анализа огромного объема данных, собранных в ее клинике, чтобы найти способы улучшения ухода.

За последние несколько лет множество стартапов появилось для улучшения системы психического здоровья, но фокус и подход Amae Health выделяются. Большинство стартапов в области психического здоровья, запущенных во время пандемии, представляют собой цифровую первую платформу и сосредотачиваются на тревожности и депрессии. Amae выглядит совершенно по-другому.

Разумеется, нет ничего плохого в наличии ряда компаний, сосредоточенных на тревоге и депрессии, и хорошо видеть основателей, сосредоточенных на помощи людям с тяжелыми психическими расстройствами. Серьезные проблемы с психическим здоровьем затрагивают 14.1 миллиона человек в США, согласно Национальному альянсу по психическим заболеваниям. Но в этом секторе гораздо меньше инноваций.

Это не слишком удивительно: решения для людей с тяжелыми психическими расстройствами не идеально подходят для традиционной венчурной модели, как это делают многие телемедицинские и цифровые решения. Людям с тяжелыми психическими расстройствами необходим уход лично, что делает решения более дорогостоящими и медленнее масштабируемыми.

"Когда мы впервые пошли собирать деньги, многие венчурные инвесторы спрашивали, почему вы делаете это лично? Почему это не виртуально?" - сказал Соколин. "Дело в том, что вы не можете лечить кого-то, кто испытывает бред или слышит звуки виртуально. Точно так же, как вы не можете лечить рак виртуально, вы не можете лечить это виртуально".

Характер бизнеса также означает, что они не могут сразу расшириться во все 50 штатов, как это смогли сделать некоторые цифровые стартапы в сфере здравоохранения. Гарсия сказала, что компании не против этого, потому что они более сосредоточены на результатах, чем на масштабировании.

"Это о намеренном росте и масштабировании, а не о том, чтобы победить всех на рынке, а действительно внимательно и осознанно делать то, как мы растем, и содействовать долгосрочным изменениям и выздоровлению в жизнях этих людей", - сказала Гарсия.

Попытка масштабироваться слишком быстро повредила некоторым стартапам в области психического здоровья. Платформа телемедицины для терапии Cerebral попала под критику за то, как она рекламируется потенциальным клиентам и как она обращается с данными пациентов в своем стремлении к масштабированию.

Такой медленный подход к росту может и сработать в вентурном инвестировании, сказал Соколин, бывший венчурный капиталист в Chan Zuckerberg Initiative и Health2047. One Medical, полноценная система здравоохранения, включая личный уход, является отличным примером. Компания привлекла более $500 миллионов до того, как ее приобрел Amazon за $3.9 миллиарда. Неудивительно, что бывший генеральный директор является текущим инвестором в Amae.

Соколин и Гарсия не возражают против того, что их подход отпугнул некоторых потенциальных инвесторов. Они сосредоточены скорее на создании системы качественного ухода, а не на том, сколько пациентов они могут видеть.

"Людей с тяжелыми психическими расстройствами гораздо больше, чем кого-либо можно когда-либо лечить", - сказал Соколин о масштабе людей с тяжелыми психическими расстройствами. "Мы никогда не сможем лечить не больше, чем небольшую долю, но мы хотим быть провайдерами бест-ин-класса для этих пациентов".